UNOVIQ MAIL · RECHTLICHE INFORMATIONEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rahmenbedingungen für die Nutzung der Online-Plattform UNOVIQ Mail.
1. Anbieter und Geltungsbereich
UNOVIQ Mail wird von Ali Issa, handelnd unter der geschäftlichen Bezeichnung UNOVIQ, Hindenburgstraße 60a, 49356 Diepholz, angeboten. Das Angebot richtet sich ausdrücklich sowohl an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (B2C) als auch an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (B2B). Gesetzliche Verbraucherrechte gelten uneingeschränkt. Soweit einzelne Bedingungen nur für Unternehmer gelten, ist dies ausdrücklich kenntlich zu machen.
2. Leistungsgegenstand
UNOVIQ Mail stellt webbasierte Funktionen zur Erstellung von E-Mail-Vorlagen, Verwaltung von Absenderdomains, automatisierten Übermittlung von E-Mails, Schnittstellenintegration und – soweit angeboten – KI-Unterstützung bereit. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweils ausgewählten Leistungsbeschreibung und den veröffentlichten Nutzungsgrenzen. Für Verbraucher können insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) einschlägig sein. Gesetzliche Aktualisierungs-, Mängel- und Gewährleistungsrechte für digitale Produkte bleiben unberührt. Eine bestimmte Zustellquote oder Platzierung im Posteingang wird nicht garantiert.
3. Konto und Nutzung
Für die Nutzung ist ein eigenes Konto erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer haben korrekte Kontaktdaten anzugeben und ihre Absenderdomains nur mit entsprechender Berechtigung zu verbinden. Die Nutzung muss mit anwendbaren Gesetzen, insbesondere Datenschutz- und Wettbewerbsrecht, vereinbar sein.
4. Zulässiger Versand
Insbesondere untersagt sind Spam, Phishing, Identitätsmissbrauch, rechtswidrige Inhalte und der Versand an Adressen ohne die erforderliche Rechtsgrundlage. Nutzer tragen die Verantwortung für die rechtmäßige Gewinnung und Verwendung ihrer Empfängerdaten, Abmeldemöglichkeiten und die Inhalte der von ihnen veranlassten Nachrichten. Zum Schutz der Plattform dürfen missbräuchliche Versandvorgänge nach sachlicher Prüfung begrenzt oder ausgesetzt werden.
5. Preise und Abrechnung
Es gibt einen kostenfreien Tarif und kostenpflichtige Monatsabonnements. Maßgeblich sind die vor Abschluss des jeweiligen Abonnements transparent angezeigten Preise und Leistungsgrenzen. Kostenpflichtige Abonnements werden über Stripe abgewickelt. Vor der verbindlichen Bestellung müssen Gesamtpreis in Euro, Abrechnungsintervall, mögliche Steuerhinweise, Verlängerung, Laufzeit, Kündigungsbedingungen und angebotene Zahlungsmethoden eindeutig erkennbar sein. Verbraucher dürfen erst durch eine eindeutig als kostenpflichtig gekennzeichnete Schaltfläche einen Zahlungsvertrag abschließen. Für im Inland nach § 19 UStG steuerfreie Leistungen wird wegen der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen. Die angegebenen monatlichen Preise sind insoweit Gesamtpreise. Bei grenzüberschreitenden Dienstleistungen kann die umsatzsteuerliche Einordnung abweichen; hierfür gelten die vor Vertragsschluss anzuzeigenden Angaben und das anwendbare Steuerrecht.
6. Laufzeit und Beendigung
Die Laufzeit und Verlängerung ergeben sich aus dem gewählten Angebot und den im Bestellprozess angezeigten Vertragsbedingungen. Für die Verwaltung des Abonnements steht, sofern verfügbar, das Kundenportal des Zahlungsanbieters zur Verfügung. Verbraucher können darüber hinaus eine Kündigung ohne Login über die deutlich verlinkte Funktion Verträge hier kündigen erklären. Eine Kündigung und ein Widerruf sind unterschiedliche Erklärungen. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts steht die gesonderte Funktion Vertrag widerrufen bereit. Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Die in jedem Fall gesondert bereitzustellende Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular informiert über Fristen, Ausübung und Folgen. Den Widerruf können Verbraucher auch über die elektronische Widerrufsfunktion erklären. Die bloße Aktivierung eines Kontos oder eines Abonnements darf nicht pauschal als Verzicht auf Verbraucherrechte behandelt werden.
8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Für die Verarbeitung eigener Kunden- und Kontodaten gilt unsere Datenschutzerklärung. Soweit ein Kunde personenbezogene Daten Dritter durch UNOVIQ Mail verarbeiten lässt, sind die datenschutzrechtlichen Rollen und, falls erforderlich, eine gesonderte Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO zu klären. Ein AVV-Muster steht zur Orientierung bereit und wird nicht allein durch seinen Abruf Vertragsbestandteil.
9. Verfügbarkeit und Änderungen
Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittdiensten oder Sicherheitsmaßnahmen können den Dienst zeitweilig einschränken. Wesentliche Vertragsänderungen dürfen nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen erfolgen. Soweit erforderlich, werden Kunden rechtzeitig informiert.
10. Gesetzliche Rechte und Haftung
Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsrechte bleiben bestehen. Es wird keine pauschale Haftungsfreizeichnung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper und Gesundheit vereinbart. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Kontakt
Vertragsbezogene Anliegen: ilyaissa1600@gmail.com.
Stand: 17. Oktober 2026
